Warunki świadczenia usług
📄 REGULAMIN SKLEPU FAVBRUSH
§1. Postanowienia ogólne Sklep internetowy FavBrush, dostępny pod adresem favbrush-2.myshopify.com, prowadzony jest przez Aleksandrę Ślusarczyk, ul. Kaznowskiego, 25-900 Kielce, e-mail: Favbrush1@wp.pl.
§2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
§3. Dostawa
- Zamówienia są realizowane i wysyłane z magazynu dostawcy.
- Czas dostawy wynosi od 7 do 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
- Koszty dostawy są podane przy składaniu zamówienia.
§4. Płatności Sklep akceptuje płatności elektroniczne dostępne w procesie zakupu.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową: Favbrush1@wp.pl.
- Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
- Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwróci wszystkie płatności, w tym koszty dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§6. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: Favbrush1@wp.pl.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.
§7. Ochrona danych osobowych Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w sklepie oraz zgodnie z RODO.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. poprzez platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr